Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

(для B2B платформы ИП ООО «ASBC ENTITY»)

ИП ООО «ASBC ENTITY» (ИНН: 309120406) оставляет за собой право изменять содержание B2B платформы в соответствии с изменениями законодательства и внутренней политикой компании. Используя платформу, пользователи безоговорочно принимают эти изменения.

Регистрируясь на B2B платформе ИП ООО «ASBC ENTITY», пользователи соглашаются на получение коммерческой информации, соответствующей их интересам и потребностям, в электронном виде.

Товарные знаки «ASBC», «iSpace» и «iSupport» являются исключительной собственностью ИП ООО «ASBC ENTITY». Использование этих знаков на других веб-сайтах, в мета-тегах, печатных материалах или в любой другой форме коммуникации без предварительного письменного согласия ИП ООО «ASBC ENTITY» запрещено.

Продукты, представленные на B2B платформе, также реализуются через прямые каналы продаж ИП ООО «ASBC ENTITY». Добавление товара в онлайн-корзину не гарантирует его наличие, так как он может быть продан в рамках офлайн-операций. Наличие товара будет подтверждено ИП ООО «ASBC ENTITY» при оформлении заказа.

Если какая-либо операция (транзакция) не будет принята, ИП ООО «ASBC ENTITY» незамедлительно уведомит пользователя о причине отказа.

ИП ООО «ASBC ENTITY» стремится к оперативной обработке заказов и своевременной доставке продукции бизнес-клиентам.

При доставке пользователи не должны принимать посылки с явно поврежденной упаковкой и должны немедленно сообщить об этом ИП ООО «ASBC ENTITY» по адресу электронной почты info@asbc.uz или по телефону (+998)90-045-11-15. После принятия доставки претензии по внешнему виду или содержанию товара не рассматриваются. Пользователи обязаны внимательно проверить товар до подписания документов о доставке.

Возврат товаров, приобретенных онлайн через B2B платформу, регулируется Законом Азербайджанской Республики «О защите прав потребителей». Товар может быть возвращен в течение 14 календарных дней, если он не использовался, все аксессуары и оригинальная упаковка сохранены в полном объеме, и он не был активирован. Товары стоимостью менее 100,000 сумов возврату не подлежат.

Возврат или замена товаров с производственным браком осуществляется в соответствии с условиями гарантии, предоставленными в электронном виде при покупке.

После проверки товара ИП ООО «ASBC ENTITY» устранит проблему путем замены или возврата средств. Возврат средств осуществляется только в размере стоимости товара в течение 10 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Если возврат товара обусловлен производственным браком, расходы на обратную доставку покрываются ИП ООО «ASBC ENTITY». В остальных случаях расходы несет покупатель.

Запросы на возврат должны направляться через call-центр ИП ООО «ASBC ENTITY», официальные каналы в социальных сетях или по адресу электронной почты info@asbc.uz. После подтверждения запроса товар должен быть возвращен в течение 7 дней.

Пользователи несут ответственность за сохранность своих учетных данных (имя пользователя и пароль). ИП ООО «ASBC ENTITY» не несет ответственности за несанкционированный доступ и должно быть немедленно уведомлено в случае его возникновения.

Регистрация и продолжение использования B2B платформы подтверждают, что пользователь ознакомлен с этими условиями и принимает их, а также регулируют правовые отношения между пользователем и ИП ООО «ASBC ENTITY».

Лог-файлы и cookies

ИП ООО «ASBC ENTITY» использует лог-файлы и cookies для повышения качества обслуживания и сбора анонимной аналитической информации. С их помощью собираются следующие данные:

• IP-адрес
• Тип устройства
• Тип браузера
• Дата, время и продолжительность визита
• Источник перехода на B2B сайт ИП ООО «ASBC ENTITY»
• Действия, выполненные на платформе (например, просмотренные или искомые товары)

Эти данные не позволяют идентифицировать личность и используются для следующих целей:

• Анализ пользовательских тенденций
• Подготовка статистики использования
• Улучшение пользовательского опыта
• Разработка эффективных маркетинговых кампаний
• Предоставление персонализированных рекомендаций

Продолжая использовать платформу или принимая cookies, пользователь считается согласным с сбором данных. Настройки cookies можно изменить в любое время через параметры браузера.